В детской больнице Чебоксар ответили на недовольство очередями: «Врачи ведут прием до последнего»! С чем связано долгое ожидание приема?
Жители Чебоксар рассказали, что им приходится по несколько часов стоять в очереди вместе с детьми, чтобы попасть на прием к педиатру. На жалобы родителей ответили в Городской детской клинической больнице.
5 февраля в редакцию «Про Город» обратился житель Чебоксар, недовольный тем, что ему с ребенком приходится по несколько часов ждать очереди, чтобы посетить педиатра в Городской детской клинической больнице по проспекту Тракторостроителей. В комментариях родители поддержали мужчину, и пожаловались на долгое ожидание и недостаток комфортных условий.
«Что происходит в детской больнице по проспекту Тракторостроителей? Сегодня мы пришли на прием в 7:40, а попали к врачу только в 11:30. В коридоре жарко, дышать нечем. Народу много, принимают только три кабинета!», — сообщает один из родителей.
Кому-то приходится проводить в очереди к врачу по четыре часа, а кому-то везет попасть на прием через два часа. Тяжело не только детям и их родителям, но и врачам, которые справляются с большим потоком людей и продолжают прием даже после завершения рабочего дня.
«К сожалению и нам с ребенком «повезло» попасть к врачу спустя два часа в понедельник, 22 января, в утренний прием. За справкой в детский сад пришли в четверг, 1 февраля, в дневной прием. Попали к врачу спустя три часа. Ребенок утомляется очень быстро. Получить анализы и проконсультироваться с врачом 2 февраля удалось вечером спустя 2,5 часа. Спасибо врачу и медсестре, что прием продолжался и после 19:00, так как люди продолжали сидеть в очереди […] Хорошо, что в отдельном кабинете или в кабинете своего прежнего участка (сейчас прием без участков) можно получить или распечатать анализы, но если нужна консультация педиатра необходимо отсидеть в очереди не менее двух часов. Ситуация не меняется».
Жители города гадают, с чем связаны такие большие очереди. Многие комментаторы считают, что проблема связана с нехваткой врачей.
«Скажите спасибо в первую очередь себе — родителям, что не осталось врачей. Жаловались, жаловались и пожалуйста — вам результат. С неадекватными родителями, врачи все бегут в платные клиники. Там спокойно работают и вы за это платите еще. Тут принимают за бесплатно, а отношение родителей хамское», — рассказала чебоксарка.
Как сообщили в Городской детской клинической больнице, вся работа амбулаторно-поликлинического звена больницы организована согласно штатному расписанию. В случае временного отсутствия врача, в связи с увольнением, уходом на листок нетрудоспособности, очередной или административный отпуск, работа поликлиники строится на принципе взаимозаменяемости.
«Как правило, в начале недели в детской поликлинике наблюдается рост количества обращений пациентов по поводу ОРВИ. Кроме того, в настоящее время растет заболеваемость среди детского населения ОРВИ, гриппом и пневмонией. Поэтому в поликлиниках, особенно по понедельникам и вторникам, могут образовываться очереди. В целях разделения потока в детских поликлиниках ГДКБ организованы приемы здоровых и больных детей. Пациенты с неотложными состояниями (симптомами ОРВИ, гриппа, повышенной температурой и т.д.) принимаются в кабинетах неотложной помощи, без предварительной записи. Администрация мониторирует ситуацию, ежедневно принимает организационные меры.
Так, в настоящее время увеличено время приема врачей-педиатров. Также сообщаем, что дополнительно организована круглосуточная работа блока неотложной медицинской помощи в приемном отделении ГДКБ (пр. Тракторостроителей, д. 12, здание стационара). При возможности, настоятельно рекомендуем родителям предварительно записывать детей на повторный прием. В случае посещения поликлиники без предварительной записи пациент будет принят в порядке живой очереди. Пациенты, записанные предварительно на конкретное время, пользуются приоритетом. Отметим, что никто из детей не остается без осмотра педиатра – принимаются все обратившиеся. Врачи ведут прием до последнего обратившегося пациента», — объяснили в пресс-центре ГДКБ.